Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности HypnoCheats

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные могут собираться, использоваться, храниться и обрабатываться при использовании сайта HypnoCheats, расположенного по адресу https://hypnocheats.com/, а также при оформлении заказов, обращении в поддержку и использовании цифровых продуктов, размещённых на сайте.

Используя сайт HypnoCheats, оформляя заказ, оплачивая продукт, получая доступ к цифровому товару или обращаясь в поддержку, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и соглашается с её условиями.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он обязан прекратить использование сайта и не оформлять заказы.

1. Общие положения

Сайт HypnoCheats является каталогом цифровых продуктов для различных компьютерных игр. На сайте могут размещаться описания продуктов, их функции, статусы, цены, системные требования, инструкции и другая информация.

Настоящая Политика применяется ко всем Пользователям сайта, включая лиц, которые:

посещают сайт;
просматривают каталог продуктов;
оформляют заказ;
оплачивают продукт;
получают ключ, ссылку, инструкцию или доступ;
обращаются в поддержку;
используют цифровые продукты HypnoCheats.

Администрация HypnoCheats уважает конфиденциальность Пользователей и принимает разумные меры для защиты информации, которая может быть получена при использовании сайта и продуктов.

2. Какие данные могут собираться

При использовании сайта, оформлении заказа, оплате, обращении в поддержку или использовании продукта могут обрабатываться следующие данные:

e-mail Пользователя;
номер заказа;
дата и сумма оплаты;
выбранный продукт;
статус заказа;
сообщения, отправленные в поддержку;
IP-адрес;
страна или примерное местоположение по IP;
техническая информация о браузере и устройстве;
операционная система;
версия Windows;
сведения о системных требованиях;
HWID или другие технические идентификаторы устройства;
информация, необходимая для активации, защиты и работы продукта;
скриншоты ошибок, если Пользователь отправляет их в поддержку;
иные данные, которые Пользователь добровольно передаёт при обращении в поддержку.

HypnoCheats не запрашивает пароли от игровых аккаунтов, личных кабинетов, почты, банковских аккаунтов или других личных сервисов Пользователя.

3. Данные при оплате

Для оформления заказа Пользователь может быть перенаправлен на внешнюю платёжную площадку, включая EliteSeller.ru или другой сервис, указанный на странице товара или оплаты.

При оплате Пользователь может указывать e-mail и другие данные, необходимые для обработки заказа и выдачи доступа.

Если оплата осуществляется через сторонний платёжный сервис, обработка платёжных данных может регулироваться правилами и политикой конфиденциальности соответствующего сервиса.

HypnoCheats не хранит данные банковских карт, если оплата проводится через внешний платёжный сервис.

К таким данным могут относиться:

номер банковской карты;
срок действия карты;
CVV/CVC-код;
данные платёжного аккаунта;
иные платёжные реквизиты.

Эти данные обрабатываются платёжной системой или сторонней площадкой, а не сайтом HypnoCheats, если иное прямо не указано на странице оплаты.

4. Цели обработки данных

Данные Пользователя могут использоваться для следующих целей:

обработки заказа;
проверки оплаты;
выдачи ключа, ссылки, инструкции или доступа;
отправки информации о продукте на e-mail;
предоставления технической поддержки;
диагностики ошибок;
проверки системных требований;
помощи с установкой и запуском;
защиты продукта от несанкционированного распространения;
предотвращения мошенничества и нарушений правил;
проверки HWID-привязки;
улучшения качества сайта и продуктов;
анализа работы сайта;
обновления информации о статусе продуктов;
связи с Пользователем по вопросам заказа или поддержки.

Данные не используются для целей, не связанных с работой сайта, обработкой заказов, поддержкой Пользователей и защитой продуктов.

5. E-mail Пользователя

При оформлении заказа Пользователь обязан указать корректный e-mail.

На указанный e-mail могут отправляться:

подтверждение заказа;
ключ активации;
ссылка на скачивание;
инструкция по установке;
информация о запуске;
уведомления, связанные с продуктом;
ответы поддержки;
важная информация по заказу.

Если Пользователь указал неверный e-mail, HypnoCheats не несёт ответственности за невозможность доставки ключа, инструкции, ссылки или другой информации, связанной с заказом.

6. Техническая информация и HWID

Некоторые продукты могут использовать техническую информацию устройства для активации, защиты от распространения и корректной работы.

К такой информации может относиться:

HWID;
имя устройства;
версия Windows;
параметры системы;
сведения о железе;
IP-адрес;
технические логи ошибок;
другая информация, необходимая для работы продукта.

HWID-привязка может использоваться для того, чтобы продукт работал только на устройстве, на котором он был впервые активирован, либо на устройстве, соответствующем условиям конкретного продукта.

Такая информация используется для:

защиты продукта;
предотвращения передачи продукта третьим лицам;
проверки активации;
диагностики ошибок;
оказания поддержки;
соблюдения условий пользовательского и лицензионного соглашения.

7. Обращение в поддержку

При обращении в поддержку Пользователь может добровольно передавать дополнительные данные, необходимые для решения проблемы.

Поддержка может запросить:

e-mail, указанный при покупке;
номер заказа;
название продукта;
описание проблемы;
скриншот ошибки;
информацию о системе;
сведения о выполненных действиях;
данные, необходимые для диагностики.

В отдельных случаях для решения проблемы может потребоваться удалённая помощь через сторонние программы. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении удалённого доступа.

HypnoCheats не требует доступ к личным файлам Пользователя, паролям, личной переписке, банковским данным или другим данным, не связанным с диагностикой продукта.

8. Cookies и аналитика

Сайт HypnoCheats может использовать cookies и аналогичные технологии.

Cookies могут применяться для:

корректной работы сайта;
сохранения пользовательских настроек;
анализа посещаемости;
улучшения интерфейса;
защиты от спама и злоупотреблений;
сбора статистики о работе сайта.

Также сайт может использовать сторонние сервисы аналитики, рекламы, защиты или мониторинга. Такие сервисы могут собирать техническую информацию, включая IP-адрес, данные браузера, устройство, источник перехода и действия на сайте.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

9. Передача данных третьим лицам

HypnoCheats не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

Данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, необходимых для работы сайта, обработки заказа, оплаты, поддержки или защиты продуктов.

К таким третьим лицам могут относиться:

платёжные площадки;
сервисы выдачи цифровых товаров;
сервисы хостинга;
сервисы аналитики;
сервисы защиты сайта;
сервисы поддержки;
поставщики продуктов;
технические подрядчики, участвующие в работе сайта или продуктов.

Также данные могут быть переданы в случаях, когда это требуется по закону, запросу уполномоченных органов или для защиты прав и интересов HypnoCheats.

10. Хранение данных

Данные Пользователя хранятся столько времени, сколько необходимо для целей, указанных в настоящей Политике.

Срок хранения может зависеть от:

срока обработки заказа;
срока действия продукта или подписки;
необходимости оказания поддержки;
необходимости защиты от мошенничества;
технических требований продукта;
требований платёжных систем;
требований законодательства;
необходимости разрешения спорных ситуаций.

Некоторые данные могут храниться дольше, если это необходимо для подтверждения факта покупки, предотвращения нарушений, защиты продукта или рассмотрения обращений Пользователя.

11. Защита данных

HypnoCheats принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения.

К таким мерам могут относиться:

ограничение доступа к данным;
использование защищённых сервисов;
техническая защита сайта;
контроль доступа к заказам и обращениям;
защита продуктов от несанкционированного распространения;
использование внешних платёжных систем для обработки платежей.

При этом Пользователь понимает, что ни один способ передачи данных через интернет и ни один способ хранения данных не может быть абсолютно безопасным.

HypnoCheats не может гарантировать абсолютную защиту информации от всех возможных рисков, включая технические сбои, действия третьих лиц, вирусные или хакерские атаки.

12. Права Пользователя

Пользователь может обратиться в поддержку HypnoCheats по вопросам, связанным с его данными.

Пользователь может запросить:

информацию о своём заказе;
уточнение e-mail, указанного при покупке;
исправление некорректных данных;
удаление отдельных данных, если это не противоречит целям хранения;
прекращение обработки данных, если это возможно с учётом условий покупки и работы продукта;
разъяснение по обработке данных.

Некоторые данные не могут быть удалены немедленно, если они необходимы для подтверждения заказа, защиты продукта, предотвращения мошенничества, выполнения обязательств перед Пользователем или соблюдения требований законодательства.

13. Данные несовершеннолетних

Сайт HypnoCheats и размещённые на нём продукты предназначены для пользователей, которые имеют право самостоятельно совершать покупки цифровых товаров в соответствии с применимым законодательством.

Если Пользователь не достиг необходимого возраста для самостоятельного оформления покупки, он должен получить согласие законного представителя.

HypnoCheats не осуществляет намеренный сбор данных несовершеннолетних без согласия их законных представителей.

14. Сторонние ссылки

На сайте HypnoCheats могут размещаться ссылки на сторонние сайты, сервисы, платёжные площадки, мессенджеры, Discord, Telegram и другие ресурсы.

HypnoCheats не несёт ответственности за содержание, правила, безопасность и политику конфиденциальности сторонних сайтов и сервисов.

Пользователь самостоятельно принимает решение о переходе на сторонние ресурсы и использовании таких сервисов.

15. Изменение Политики конфиденциальности

HypnoCheats имеет право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.

Продолжение использования сайта, оформление заказов или обращение в поддержку после публикации новой версии Политики означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

16. Связь с поддержкой

По вопросам, связанным с обработкой данных, заказами, оплатой, выдачей доступа или технической поддержкой, Пользователь может обратиться в HypnoCheats через контакты, указанные на сайте.

При обращении рекомендуется указать:

e-mail, использованный при покупке;
номер заказа, если он есть;
название продукта;
описание вопроса или проблемы.

Без предоставления достаточной информации поддержка может быть не в состоянии идентифицировать заказ или помочь Пользователю.

17. Заключительные положения

Используя сайт HypnoCheats, оформляя заказ, оплачивая продукт или обращаясь в поддержку, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности, понимает её условия и соглашается с обработкой данных в порядке, описанном выше.

Если Пользователь не согласен с настоящей Политикой, он обязан прекратить использование сайта и не оформлять заказы.

Политика конфиденциальности